Política de Envio e Entrega
Política de Envio e Entrega
Na REVERA, prezamos por uma experiência de compra segura, sofisticada e transparente. Todos os pedidos passam por um processo de separação, conferência de qualidade e embalagem antes do envio.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.
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Frete e Modalidades de Envio
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout de acordo com o CEP informado e a modalidade de entrega escolhida.
Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir entregas seguras em todo o Brasil.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá automaticamente um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega.
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Prazos de Entrega
Os prazos abaixo começam a contar após a postagem do pedido.
Frete Padrão
Prazo estimado de:
* 10 a 12 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas
* 12 a 18 dias úteis para interior e demais localidades
Frete Expresso
Prazo estimado de:
* 3 a 7 dias úteis para capitais
* 5 a 12 dias úteis para interior e demais regiões
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Processamento e Qualidade
Todos os produtos passam por:
* conferência manual
* inspeção de qualidade
* embalagem segura
Nosso objetivo é garantir que cada cliente receba seu produto em perfeitas condições.
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Rastreamento do Pedido
Assim que o envio for concluído, o cliente receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado durante a compra.
O rastreio poderá levar até 72 horas úteis para atualização no sistema da transportadora após a postagem.
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Informações Importantes
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como:
* períodos de alta demanda
* greves
* condições climáticas
* atrasos logísticos das transportadoras
Em épocas promocionais ou datas comemorativas, o prazo de entrega poderá sofrer pequenas extensões.
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Endereço de Entrega
É responsabilidade do cliente preencher corretamente todas as informações de entrega no momento da compra.
Pedidos com endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário poderão gerar:
* atraso na entrega
* cobrança de novo frete
* devolução do pedido ao centro logístico
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Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte estará disponível para auxiliar durante todo o processo.
[contato.userevera@gmail.com]